Bienvenid@ a nuestra tienda online!

Inicio > Venta y Transporte

Venta y Transporte

En esta página encontrará nuestras condiciones de venta y transporte, así como de cancelación y reclamaciones e impuestos.

Condiciones de Venta

Aceptación de pedido

La aceptación de un pedido tanto por e-mail o firmado, supone la aceptación de nuestras condiciones de venta y su compromiso de pago con las formas acordadas. Las entregas de pedidos se realizan siempre en días hábiles, excluyendo Sábados, Domingos y Festivos, dentro del horario indicado. En caso contrario SANSE PUBLICIDAD S.L. no se hace responsable del retraso o de la imposibilidad de la entrega.

Muestras

Las muestras se enviarán previo pago, mediante transferencia, giro bancario; en cualquier caso, se abonara el precio de la muestra más un importe por gastos de manipulación y envío.

Forma de Pago

Los precios que aparecen en la web no incluyen IVA, ni personalización, ni transporte. Para pedidos con personalización, se abonará el 40% por adelantado del total del pedido, mediante transferencia o giro bancario y una vez que el pedido este preparado para el envío o recogida, se abonará el 60% restante. Para pedidos personalizados que no superen los 250€ (Base Imponible) el pago será anticipado. Para pedidos con artículos sin personalizar sea abonará el 100% del pedido por anticipado, mediante transferencia. SANSE PUBLICIDAD S.L. actualiza constantemente los precios en la web, pero es posible que por causas ajenas a nosotros, haya una subida de materia prima; si esto sucediera, nos reservamos el derecho a cambiar en cualquier momento los precios publicados en la web. Si el articulo solicitado por el cliente no coincide con su precio correcto, nos pondremos en contacto inmediatamente para indicarle el error; en el caso de que el precio no le encajará le ayudaremos a buscar un producto que sustituya al anterior.

Transporte

Para pedidos cuyo importe sea igual o superior a 500€ (Base imponible) la mercancía viajará a portes pagados dentro de la Península y en un solo envío. Para pedidos inferiores a 500€ (Base imponible), los portes son debidos y la mercancía viajará a cuenta y riesgo del cliente, si lo deseas, podemos incluir los portes en factura. Para todos los pedidos de USB, MP3 ,MP4 de importación, esta mercancía siempre viajará a portes pagados hasta su destino.

Cancelación y Reclamaciones

La cancelación de un pedido ya tramitado supone unos gastos que repercutiremos al cliente, en base al pedido (volumen de la mercancía y estado del pedido). El cliente está obligado abonar el coste indicado para cualquier trabajo que hay sido realizado con nosotros y hasta la cancelación del mismo. Se facturará en concepto de gastos generados. Para cualquier tipo de reclamación dispone de un plazo de hasta 7 días para revisar los posibles defectos de la mercancía suministrada. Se aconseja abrir su mercancía y revisar su calidad, en caso de que la reclamación sea aceptada, Sanse Publicidad S.L. correrá con todos los gastos de portes y reemplazará en el menor tiempo posible toda la mercancía. Fuera de este plazo no podemos asegurarle que se haga efectiva la devolución.

Impuestos

A todos los productos se les cargará el IVA correspondiente y el recargo de equivalencia a quien proceda. SANSE PUBLICIDAD S.L. está obligada a cobrar todos los impuestos de los productos vendidos y servicios realizados. A las empresas o personas que estén exentos de pagar impuestos no se les repercutirá, para estos casos, el cliente deberá aportar la documentación solicitada para nuestra posterior revisión y aprobación.